L’offre d’infogérance IMP360 s’adresse à tout professionnel de santé et structure de santé souhaitant déléguer la gestion complète de leur système d’information.
Nous assurons la prise en charge des infrastructures IT, depuis la fourniture et l’installation du matériel jusqu’à la sécurisation des réseaux, serveurs.
Avec 28 ans d’expérience et une équipe de 60 collaborateurs spécialisés, IMP360 garantit une infrastructure performante, disponible et sécurisée, parfaitement adaptée aux enjeux réglementaires et techniques du secteur santé.
Notre objectif : offrir une infogérance sur mesure, évolutive, pour vous permettre de vous concentrer pleinement sur votre cœur de métier.
L’offre IMP360 couvre toutes les briques techniques nécessaires à la performance et à la continuité de votre SI :
Fourniture & installation de matériel informatique et médical : solutions fiables et durables, à prix négociés grâce à nos partenariats avec les principaux constructeurs.
Gestion des serveurs, réseaux sécurisés et téléphonie : supervision proactive, optimisation des performances et maintien de la qualité de service.
Support & accompagnement personnalisés : assistance sur site ou à distance, avec une option de support 24/7 pour garantir la continuité de vos opérations.
Intégration fluide des logiciels métiers santé : grâce à notre parfaite connaissance des éditeurs spécialisés (DPI, RIS, PACS, GAP…), nous assurons des projets sans accroc et une interopérabilité totale.
Chaque composante est pensée pour offrir une expérience utilisateur fluide, un pilotage simplifié et une réduction des coûts d’exploitation.
IMP360 place la sécurité, la fiabilité et la performance au cœur de son engagement.
Nos équipes assurent une gestion proactive des incidents avant qu’ils n’affectent vos activités.
Nous garantissons la conformité réglementaire de votre système d’information (HDS, RGPD, NIS2) et la protection des données de santé grâce à des mécanismes de supervision continue, de sauvegardes externalisées et de contrôle de vulnérabilités.
Un support technique réactif et disponible 24/7 (en option) vous assure une prise en charge rapide des urgences, avec un suivi régulier et des reportings clairs pour garder la maîtrise de vos environnements informatiques et piloter votre contrat d’infogérance simplement.
Choisir IMP360, c’est faire le choix d’un partenaire expert du secteur santé, capable de combiner expertise technique, maîtrise réglementaire et proximité humaine.
Nous mettons à votre disposition :
Un catalogue matériel à tarifs préférentiels, fruit de nos accords avec les plus grands constructeurs.
Une offre clé en main transparente, sans coûts cachés, adaptée à votre budget et à vos priorités opérationnelles.
Une équipe expérimentée de 60 collaborateurs, capables d’intervenir aussi bien en ingénierie réseau qu’en gestion applicative.
Avec plus de 900 clients dans le domaine de la santé, IMP360 est reconnu comme un acteur de référence pour la sécurisation, la modernisation et la performance durable des systèmes d’information médicaux.
L’infogérance IMP360 est une solution complète de gestion, supervision et maintenance de votre système d’information. Elle englobe l’ensemble des infrastructures (serveurs, postes, réseau, sauvegardes, sécurité) pour garantir la performance, la disponibilité et la conformité HDS/RGPD de votre environnement.
Disponibilité maximale de vos applications critiques
Réduction des incidents grâce à une supervision proactive 24/7
Sécurité renforcée (pare-feu, antivirus managé, sauvegardes immuables, MFA, audits réguliers)
Conformité réglementaire avec les exigences du secteur santé (HDS, RGPD, NIS2)
Un interlocuteur unique pour le support, l’exploitation et la coordination avec vos éditeurs métiers
IMP360 accompagne cliniques, centres d’imagerie, laboratoires, maisons de santé et établissements médico-sociaux, quelle que soit leur taille. Nos offres sont modulaires pour s’adapter à la maturité et aux ressources internes de chaque structure.
IMP360 va au-delà de la simple maintenance : nous assurons un pilotage stratégique du SI, un accompagnement cybersécurité, et une intégration fluide avec vos solutions métiers (DPI, GAP, PACS, etc.).
Notre approche “DSI externalisée” combine vision, expertise et réactivité.
IMP360 va au-delà de la simple maintenance : nous assurons un pilotage stratégique du SI, un accompagnement cybersécurité, et une intégration fluide avec vos solutions métiers (DPI, GAP, PACS, etc.).
Notre approche “DSI externalisée” combine vision, expertise et réactivité.
Oui. Nous déployons un centre de supervision (NOC) et un SOC intégré pour la détection d’incidents, la surveillance réseau, les alertes de sécurité et le suivi des sauvegardes, avec des rapports automatisés et des tableaux de bord dynamiques.
Un audit initial permet d’évaluer votre infrastructure, vos risques et vos priorités.
Nous définissons ensuite un plan d’action sur mesure, incluant transfert de compétences, documentation, et migration progressive sans interruption de service.
Trois niveaux de service :
Essentiel : supervision, support et maintenance de base
Sécurisé : supervision + cybersécurité managée + sauvegardes externalisées
Premium : infogérance complète + DSI externalisée + accompagnement stratégique
Nos équipes sont accessibles via portail client, téléphone ou email, avec un SLA garanti.
Les tickets sont priorisés par criticité, suivis en temps réel et intégrés à notre plateforme de reporting.
